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Comment exploiter la puissance des médias sociaux et les intégrer dans un plan de communication ? C'est le titre du diaporama de Amal Belkamel qui passe en revue la puissance des principaux médias sociaux en chiffres, liste des cas d'utilisation ou de gestion de crise par les marques et présente les Best Practices pour une communication réussie sur les médias sociaux, cette dernière partie résumée en 2 phrases :
- En B2C : « Faites contribuer vos consommateurs »
- En B2B : « Faites contribuer vos collaborateurs »
Comment exploiter la puissance des médias sociaux et l'intégrer dans un plan de communication
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Une présentation détaillée de ce diaporama par Amal sur Digital Reputation Blog.
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Younes Lattenist 30/03/2011 12:05