• : Marketing et Technologies, Blog de Julien Bonnel
  • Marketing et Technologies, Blog de Julien Bonnel
  • : Blog consacré au marketing opérationnel et aux technologies de l'information associées, à la distribution, à l’actualité et au Web Social.
  • Contact

Flux RSS et Twitter

Flux RSS


Recherche

 

whos.amung.us

Creative Commons License
 
2 juin 2011 4 02 /06 /juin /2011 11:20

Je vous ai présenté sur ce blog les solutions de gestion de billetterie, Amiando et Weezevent, ultra complètes qui répondent parfaitement aux besoins des professionnels de l'événementiel ou des geeks.

J'ai le plaisir de recevoir dans cette tribune, Jean-Michel Antoine, qui va nous présenter InscriptionCenter une solution simplifiée de gestion des inscriptions en ligne qui cible les TPE et PME.

Qu'est ce que c'est InscriptionCenter ?

logo InscriptionCenterInscriptionCenter est un service en ligne qui automatise les inscriptions et le suivi des invités pour les évènements d’entreprise de type séminaire, atelier, petit déjeuner, conférence. Il permet de créer un formulaire web professionnel, de centraliser les informations d’inscription dans une base de données, de gérer automatiquement les emails de confirmation et de rappel, et enfin de récupérer les données des participants dans un tableau Excel. Il se destine aussi bien aux entreprises organisatrices qu’aux agences spécialisées du secteur évènementiel.

Pourquoi InscriptionCenter ?

Malgré la généralisation des usages basés sur Internet, nous recevons tous régulièrement des invitations pour des évènements d’entreprise qui s’appuient encore sur un mode d’inscription par email, voire même par retour de fax. De plus, le processus de suivi n’est pas toujours optimum en termes de relation client : après l’inscription, nous recevons souvent - mais pas toujours - un email de confirmation, parfois un email de rappel, et rarement un email de remerciement. C’est face à ce constat qu’est née l’idée de ce service, avec pour objectif de rendre ce type d’outils professionnel facilement accessible aux PME.

Quel est le business model de InscriptionCenter ?

Pour une souplesse maximale, le service est tarifé à la consommation, sans abonnement ni frais d'accès à la plateforme : le coût dépend uniquement du nombre d'inscriptions enregistrées. Le paiement s'effectue en ligne, par achat de crédits prépayés. Il est possible de compléter son compte à tout moment en commandant des crédits supplémentaires, au fur et à mesure des inscriptions, sans interruption de service. Le solde des crédits non utilisés reste acquis pour un évènement futur, sans limite de temps. Le forfait 50 crédits coûte 50 €, soit 1 € par inscrit. Pour 500 crédits, le coût est ramené à 0,60 € par inscrit.

Quels sont les avantages pour les utilisateurs ?

Tout d’abord, InscriptionCenter permet de gagner du temps en termes d’organisation. Il évite toute saisie manuelle et automatise les tâches redondantes de suivi. Ensuite, il valorise l’entreprise et renforce la qualité perçue de l’évènement, grâce à une meilleure prise en charge des invités. Enfin, il améliore le taux de présence à la manifestation, en facilitant la démarche d’inscription spontanée et en assurant un rappel systématique de l’évènement. Le service a été conçu pour être utilisable par tous, sans connaissance informatique spécifique. Il guide l’utilisateur en permanence par des recommandations et des conseils basés sur des modèles de bonnes pratiques des professionnels.

Quel est le positionnement vis-à-vis des concurrents ?

InscriptionCenter est positionné sur le marché PME et s’appuie pour cela sur une plateforme autogérée par le client. L’accent a été mis sur la simplicité, l’accompagnement et le conseil, sans noyer les organisateurs dans un flot de fonctionnalités techniques pas forcément utiles. Tous les retours utilisateurs le confirment : il faut réellement moins de 15 minutes pour créer un processus complet, en étant novice. A titre d’exemple, les emails de suivi intègrent par défaut un texte suggéré, qui bien sûr peut être modifié à loisir. Autre exemple : une fonction « alerte » permet d’être informé quotidiennement par email du nombre d’inscriptions enregistrées, sans avoir besoin de se connecter à son espace de travail.

Quelles sont les prochaines évolutions de InscriptionCenter ?

Les retours clients sont actuellement à l’étude pour délimiter les nouvelles fonctionnalités à venir.

-------

Merci Jean-Michel pour ces détails et à très bientôt pour nous présenter les nouvelles fonctionnalités d'InscriptionCenter.

Mon avis : j'apprécie le concept simplifié d'InscriptionCenter et je vous inviter à tester le service en profitant de l'offre d'essai gratuite accessible à partir de la page d'accueil : http://www.inscriptioncenter.fr/

InscriptionCenter Screenshot

Billets en relation :

 

Tribunes libres précédentes :

 

Partager cet article

Publié par Julien Bonnel - dans Tribunes Libres
commenter cet article

commentaires