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5 décembre 2010 7 05 /12 /décembre /2010 17:45

Sphere réseaux sociaux

J'ai relayé en avril le premier baromètre ECHO réalisé en février par Scanlog et Opened mind, voici la seconde édition réalisée en octobre précédée des chiffres et évolutions qui ont retenu mon attention :

  • Des internautes français
    • de plus en plus connectés : 59% des sondés se connectent plus de douze heures par semaine, contre 43% en février
    • de plus en plus mobiles : 23% des sondés se connectent grâce à leur smartphone, + 4% depuis février
    • de plus en plus accrocs : 49% des sondés se connectent plusieurs fois par jour, contre 43% en février
  • Les médias sociaux générateurs de trafic
    • 70% des internautes gèrent leur réseau, + 6% depuis février
    • 40% d'utilisateurs réguliers pour les réseaux sociaux
  • Les médias sociaux, lieu d'expression et outil d'intelligence collective
    • 62% des internautes utilisent les médias sociaux pour communiquer avec leurs contacts, contre 59% en février
    • 65% les utilisent pour rester en contact avec leurs proches, + 6% depuis février
    • 47% les utilisent pour nouer de nouveaux contacts, contre 42% en février
    • 73% des internautes français fréquentent Facebook, + 16% depuis février
    • 56% prennent la parole, contre 50% en février : pour se plaindre (2%), pour recommander (12%), se plaindre ou recommander (39%)
    • 5% des internautes génèrent du contenu et 25% réagissent ou relaient
  • Les médias sociaux, 2ème source d'information favorite
    • Les moteurs de recherche toujours 1ère source d'information pour 51% des internautes, contre 60% en février
    • 1 français sur 2 utilise un moteur comme page d'accueil
    • Les réseaux sociaux sont la 2ème source d'information pour 13% des internautes à égalité avec la presse en ligne
  • Des usages et des comportements qui évoluent vite :
    • 91% des internautes préparent leur achat sur Internet
    • 18% commandent et payent leur achat en ligne
    • 80% ont acheté sur Internet ces 6 derniers mois
    • Préparer un achat sur Internet conduit 2 internautes à changer de marque, produit ou de canal de distribution
  • L'e-réputation un sujet d'actualité
    • 85% des internautes font attention aux traces qu'ils laissent sur Internet, contre 78% en février
    • 73% pensent maîtriser leur réputation, + 2% depuis févier
    • 71% surveillent leur réputation sur Google dont 25% régulièrement

 

La seconde édition du baromètre ECHO :

La première édition :

Billets en relation :

 

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Publié par Julien Bonnel - dans Marketing
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commentaires

Ferocias 08/12/2010 22:56



Ce sont des +6% ou des +6 points?
La différence est d'importance 



Julien Bonnel 11/12/2010 17:37



+6%



Reveillon 06/12/2010 14:47



merci pour ces bonnes séries de chiffre


Pour moi le chiffre le plus intéressant de tous est celui sur la source d'information... les réseaux sociaux vont bientôt dépasser les moteurs de recherche dans l'accès à l'information... une
révolution dans les usages du net !