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26 octobre 2010 2 26 /10 /octobre /2010 06:55

Voici le résultat d'une étude sur les interactions entre les internautes et les marques sur les médias sociaux réalisée par l'agence Performics en juin 2010 sur un panel représentatif de la population française de 2 043 internautes.

Les chiffres que je retiens :

  • 59% des internautes sondés visitent des espaces dédiés aux marques, 40% des pages Facebook et 34% en deviennent fan
  • 93% des visiteurs d'espaces de marques recherchent des offres promotionnelles, 87% des actualités sur la marque et 87% des avis d'internautes
  • 56% des contributeurs à un espace de marque attendent que leurs remarques soient prises en compte et 50% une réponse rapide
  • Plus de 45% des sondés participent activement aux réseaux sociaux (+35% en un an)

Source : Performics

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Publié par Julien Bonnel - dans Marketing
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