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7 avril 2010 3 07 /04 /avril /2010 05:57

Je vous avais présenté en septembre dernier la carte de fidélité mobile Starbucks via le billet Fidélisation et iPhone : cas pratique. Cette application iPhone, qui était alors en phase pilote dans 16 cafés Starbucks de la Sillicon Valley, est aujourd'hui déployée dans 1 000 points de vente comme le relaie Mashable.

Le principe : le client télécharge une application sur son l'iPhone qui lui permet en point de vente de s'identifier (via la lecture d'un QR Code), d'acquérir des avantages et de payer ses achats avec un porte monnaie rechargeable.

Une présentation des services mobiles mis à disposition par les applications iPhone Starbucks :

 

Une vidéo présentant l'utilisation de la carte de fidélité mobile Starbucks en caisse :

 

La carte de fidélité mobile Starbucks :

carte de fidélité mobile starbucks

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Publié par Julien Bonnel - dans Marketing
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