J'ai listé les difficultés que rencontrent les utilisateurs novices de Twiter dans le billet Des conseils pour bien débuter sur Twitter :

• Une time line (ou fil d'actualité) qui reste vide jusqu'à ce que l'on follow (suive) les premiers comptes Twitter
• Des questions qui se posent rapidement mais dont les réponses ne sont pas si évidentes : Où suis-je ? Qui suivre ?  Comment être suivi ?
• Son interface web qui n'est pas idéale pour exploiter toute la puissance de l'outil

Et les bénéfices de ses usages pour les plus persévérants : pour les veilleurs un merveilleux outil pour compléter sa veille, pour les éditeurs un outil qui permet de propulser de l'information rapidement et pour tous un vrai couteau suisse multifonctions : outil de veille, outil de diffusion, outil conversationnel, cibi, messagerie, vitrine, service client, …

Pour compléter mes propos, voici une infographie qui illustre le difficile chemin initiatique à Twitter en quatre étapes :

• La 1ère étape où l'on ne comprend rien à l'outil
• La 2ème étape la plus longue et la plus laborieuse où l'on découvre le service en restant orienté sur soi
• La 3ème étape où l'on prend conscience des atouts de Twitter et des vertus du partage
• La 4ème et dernière étape : l'addiction ;)

Source AndFarAway Via Mashable.fr

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