Voici la synthèse d'une étude de PFSK qui passe en revue les innovations qui vont envahir, influencer ou différencier nos magasins comme :

• la visites virtuelle ou guidée par mobile
• la dématérialisation des cartes de fidélité et des coupons
• les paiements mobiles simplifiés
• les décors dynamiques et renouvelables
• l'achat de produits à partir des moteurs de recherche avec l'assistance de la réalité augmentée 
• le marketing local et la relation clients à distance

Un futur où Internet, mobilité, réseaux sociaux et innovations technologiques vont enrichir l'expérience en magasin et rendre plus interactives les relations clients, enseignes et marques.

Un futur pas si lointain vu que la majorité des concepts présentés est prototypé ou en pilote !

PSFK presents Future of Retail report

Le rapport détaillé peut être téléchargé à partir de la page PSFK presents the Future Of Retail.

Merci à Gregory Pouy pour cette découverte. 

A noter que vous pouvez découvrir 130 démonstrations d'usages innovants des technologies dans le domaine de la distribution sur la plateforme de l'échangeur qui organise le premier évènement français sur la réalité augmentée le 29 juin

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