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19 janvier 2010 2 19 /01 /janvier /2010 07:00
14 Points essentiels que tout manageur devrait connaître par coeur :

  1. Garder le cap de la mission de l’entreprise en améliorant constamment les produits et les services.Le but d'une entreprise est de devenir compétitive, d'attirer des clients et de donner du travail.
  2. Adopter la « nouvelle philosophie ». Les cadres dirigeants doivent prendre conscience des défis d'une nouvelle ère économique, apprendre quelles sont leurs responsabilités et conduire le changement d’une main sûre.
  3. Faire en sorte que la qualité des produits ne demande qu’un minimum de contrôles et de vérification. Intégrer la qualité dès la conception du produit.
  4. Abandonner la pratique des achats au plus bas prix. Chercher plutôt à réduire le coût total. Réduire au minimum le nombre de fournisseurs par article, en établissant des relations à long terme de loyauté et de confiance.
  5. Améliorer constamment tous les processus de planification, de production et de service, ce qui entraînera une réduction des coûts.
  6. Instaurer une formation permanente pour tous les cadres et tous les membres de la société.
  7. Instituer le leadership, nouvelle forme de direction ayant pour but d’aider les personnes à mieux remplir leur mission.
  8. Faire disparaître la crainte, afin que chacun puisse contribuer au succès de l'entreprise.
  9. Abattre les barrières entre les départements. Le travail en équipe de toute l’entreprise doit prévoir les problèmes qui peuvent apparaître au cours de la réalisation et de l’utilisation des produits.
  10. Eliminer les exhortations, les slogans et les objectifs qui demandent aux ouvriers d’atteindre le zéro-défaut et d’augmenter le niveau de productivité. Elles ne font que créer des situations conflictuelles.
  11. Eliminer les quotas de production, la direction par objectifs et toute forme de direction par les chiffres.Ces méthodes sont remplacées par le leadership.
  12. Supprimer les obstacles qui privent les ouvriers, agents de maîtrise, ingénieurs et cadres de leur droit à la fierté du travail.
  13. Instaurer un programme énergique d’éducation et d’amélioration personnelle.
  14. Mobiliser tout le personnel de l'entreprise pour accomplir la transformation.

Une présentation qui résume l'essentiel de ces 14 Points :
Ces Points qui peuvent sembler innovants dans notre société d'aujoud'hui ont été énoncés par William Edwards Deming dans les années 1950... : ne pensez-vous pas que si ces principes avaient été adoptés par plus de manageurs français, nos moyennes et grandes entreprises seraient aujourd'hui beaucoup plus compétitives et humaines ?

Pour tout savoir sur Wiliam Edwards Deming, je vous conseille les ressources suivantes :

En prime les 7 maladies mortelles des entreprises selon William Edwards Deming :
  1. Manque de constance de cap pour prévoir les produits et services qui auront un marché et pérenniseront l’activité de la société, et offriront des emplois.
  2. Accent sur les bénéfices à court terme: orientation court terme (précisément l’opposé d’une constance de cap pour pérenniser l’activité), alimentée par la crainte d’une prise de contrôle inamicale, et par la poussée de banquiers et propriétaires avides de dividendes.
  3. Evaluation à l'efficacité, au mérite, ou par des entretiens annuels.
  4. Mobilité des cadres dirigeants.
  5. Gestion d'une société par l’utilisation exclusive de chiffres visibles, avec peu ou pas de considération pour les chiffres qui sont inconnus ou inconnaissables.
  6. Coûts médicaux excessifs.
  7. Dépenses excessives liées aux garanties, gonflées par les honoraires d’avocats.

ManagementBillets en relation :
- Projets informatiques - Principes et lois qui se vérifient
- Les leviers de l'incompétence dans nos entreprises
- Se protéger dans un environnement négatif

Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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8 décembre 2009 2 08 /12 /décembre /2009 13:21
A la rentrée, la pandémie de grippe A et les plans de reprises d'activité ont relancé les débats sur le télétravail ou le homeshoring pour les anglo-saxons. J'ai découvert grâce à Perspective.fr que le centre d'analyse stratégique a libéré en novembre un rapport commandé par le secrétariat d’Etat à la Prospective et au Développement de l’économie numérique. 
Ce rapport très détaillé et très intéressant qui se positionne en faveur du télétravail devrait certainement relancer les débats très prochainement.
télétravail
Quelques éléments clés de ce rapport que je vous invite à lire :
  • La France est en retard sur les principaux pays de l'OCDE en matière de développement du télétravail
  • Le télétravail préfigure sous bien des aspects les nouvelles formes du travail de demain à l'ère du numérique et de la société de la connaissance
  • Le terme télétravail est d'ores et déjà dépassé dans les pays qui le pratiquent avec enthousiasme au profit de "travail mobile" ou de "e-travail"
  • Dans de nombreux domaines, le télétravail présente des avantages importants : il améliore les conditions de travail des salariés ; il contribue à la réduction des émissions de gaz à effet de serre ; il favorise l'accès à l'emploi des populations exclues du marché de travail
  • Le télétravail contribue à une meilleure qualité de vie, à la réduction des dépenses sociales ou encore à la compétitivité de notre économie
  • Pour que les gains apportés par le télétravail soient significatifs et pérennes, son déploiement dans une organisation doit être progressif et adapté
  • Les principaux leviers pour le développement du télétravail en France :
    • une évolution de la culture managériale en lien avec des transformation des modes d'organisation du travail et de la production
    • une meilleure connaissance des gains envisageables
    • la mise à disposition d'infrastructures numériques de qualité à l'échelle de l'ensemble du territoire (c'est quasiment le cas me semble t'il)
    • la diffusion d'outils techniques performants accessibles, fiables et de moins en moins onéreux (les outils existent, non ?)
  • Le potentiel dé développement du télétravail pourrait concerner jusqu'à 40 à 50% des emplois à l'horizon de 10 ans

Le rapport complet :
Le développement du télétravail dans la société numérique de demain

Le lien pour télécharger le rapport :
- http://www.strategie.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_CAS_Teletravail_26XI2009.pdf

Pour continuer sur ce thème, je publierais dans la prochaine tribune libre le témoignage d'un acteur de la relation client qui a bâti son business model sur l'utilisation du homeshoring.

Et pour être complet sur ce sujet je suis preneur de sources complémentaires : merci d'avance pour votre aide.

Billets en relation :
- Tribune Libre #9 - Easycare : retour d'expérience sur le Homeshoring
- Tweets Revue N@6 - Twitter, e-commerce, PPR, télétravail et Histoire
- Tweets Revue N@7 - Twitter, le Post, mondes virtuels et fidélité

Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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22 octobre 2009 4 22 /10 /octobre /2009 07:21
Grâce au commentaire de Régis Vansnick sur le billet Croissance d'internet et des médias sociaux en temps réel, j'ai découvert l'existence d'un widget estimant la croissance de la dette publique française.

Pour rappel, la dernière étude officielle réalisée au second trimestre 2009 par l'INSEE estimait la dette publique française à 1 429 milliards d'Euros.

Au moment où je poste ce billet le widget estime la dette publique française à... 1 440 milliards :


Et ça défile vite...
Réellement effrayant...

Le code du widget est disponible ici.

Pour en savoir plus sur la dette publique française :
- La dette publique de la France sur Wikipedia

Evolution dette publique française Le blog de Régis Vansnick :
- Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R.

Billets en relation :
- Croissance d'internet et des médias sociaux en temps réel
- Bourse CAC40 : les mois passent et les tristes records se succèdent
- La crise des subprimes pour les nuls
- Impacts de la crise financière sur les sociétés high-tech
- Eurostat confirme que l'inflation continue de grimper
- L'Insee revoit à la baisse ses prévisions de croissance
- Inflation - Taux record depuis 17 ans

Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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10 mars 2009 2 10 /03 /mars /2009 22:09
Ce n'est pas moi qui le dit mais LeFigaro.fr ce mardi 10 mars...

Les perles du billet publié sur LeFigaro.fr :
- L’indice phare de la Bourse de Paris est tiré par le secteur bancaire...
- Les bourses européennes sont dopées par le réveil des valeurs financières...
- le CAC 40 bondit de 5,73% à 2664 points ce mardi...
- Les marchés saluent...
- Tout le secteur bancaire flambe en bourse...

La fin de la crise si on lit en diagonale l'article... ?

Revenons aux vrais chiffres :
- A la clôture du 20 février 2009, le CAC 40 était au taux de 2750,55 points soit son taux le plus bas depuis 6 ans...
- A la clôture de ce mardi 10 mars, le CAC 40 est au taux de 2664 points... soit son taux le plus bas depuis ???... c'est une information que j'aurais apprécié lire dans l'article du LeFigaro.fr, pas vous ?

Le lien vers l'article publié sur le LeFigaro.Fr :
- Le CAC 40 signe sa plus forte hausse depuis le début de l’année : +5,73%

Billets en rapport :
- Bourse CAC40 : les mois passent et les tristes records se succèdent
- La crise des subprimes pour les nuls
- Bourse - Retour en arrière
- Impacts de la crise financière sur les sociétés high-tech


Crise financière

Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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22 février 2009 7 22 /02 /février /2009 08:50
Chute bourseVoici les records successifs affichés par le CAC 40 ces derniers mois vus au travers des billets publiés sur ce blog :

- Billet du 11 juillet 2008 (Bourse - le CAC40 au plus bas depuis 3 ans), le CAC40 avait atteint son taux le plus bas depuis 3 ans à 4 322 points...

- Billet du 16 septembre 2008 (Bourse - La chute continue...), le taux du CAC 40 était descendu à 4 087 points...

- Billet du 24 novembre 2008 (Bourse CAC 40 : Où en sommes-nous ?), le CAC40 avait atteint son taux le plus bas depuis 5 ans en étant descendu à 2 881 points...

Le dernier record date de ce vendredi 20 février 2009 où le CAC40 a clôturé la séance à 2 750,55 points, soit son taux le plus bas depuis 6 ans... (avril 2003)

No comment...

En bonus, une vidéo qui présente en musique les principales chutes boursières dans le monde ces derniers mois ainsi que les plus fortes hausses après l'entracte (no comment...) :


Billets en rapport :
- La crise des subprimes pour les nuls
- Impacts de la crise financière sur les sociétés high-tech

Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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19 décembre 2008 5 19 /12 /décembre /2008 07:57
For SaleDepuis septembre, tout le monde parle de la crise financière et beaucoup d'analystes s'expriment avec des termes techniques non compréhensibles par la majorité.

Ci-dessous le court métrage animé "Le B.A-BA des subprimes" de 6 minutes produit par Rue 89 qui résume dans des termes compréhensibles la crise des Subprimes.

De plus, un très bon film d'animation, non ?


Billets en rapport :
- Bourse CAC 40 : Où en sommes-nous ?
- Impacts de la crise financière sur les sociétés high-tech

- Bourse - La chute continue...

- Bourse - le CAC40 au plus bas depuis 3 ans


Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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6 décembre 2008 6 06 /12 /décembre /2008 10:00
Bourse de ParisUn sketch des Inconnus sur la bourse datant des années 90 :


Les années passent et se ressemblent.

Les billets en rapports :
- Bourse CAC 40 : Où en sommes-nous ?
- Bourse - La chute continue...
- Bourse - le CAC40 au plus bas depuis 3 ans
- Rebondissement : Le CAC 40 signe sa plus forte hausse de l'année !


Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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24 novembre 2008 1 24 /11 /novembre /2008 07:50

Bourse de Paris Un historique du cours du CAC 40 de ces 4 derniers mois via les billets du blog :

- Le 11 juillet le CAC 40 atteignait son niveau le plus bas depuis 3 ans soit 4 232 points

- Le 17 septembre le CAC 40 était à 4 087 points


Où en sommes-nous ?

- A l'ouverture du 24 novembre : le CAC 40 a franchi le seuil psychologique des 3 000 points et est au plus bas depuis 5 ans soit 2 881 points.

- Le CAC 40 a perdu près de 50% de sa valeur depuis le début de l'année et aucun signe ne démontre que nous avons encore atteint le creux de la vague.


Liens vers les billets précédents :

- Bourse - le CAC40 au plus bas depuis 3 ans (11/07)

- Bourse - La chute continue... (17/09)


Chute Bourse


Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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12 octobre 2008 7 12 /10 /octobre /2008 07:50
Merci à TechCrunch pour son billet du 10 octobre qui relaie la présentation de Sequoia Capital sur les conséquences de la crise financière sur les sociétés high-tech.

Sequoia Capital est un des principaux fonds d'investissement américain qui réunit un portefeuille de sociétés high-tech dont beaucoup de startups.

Le message diffusé est clair : la crise est là et les sociétés doivent prendre des mesures drastiques.

Ci-dessous ma traduction des extraits de deux pages de la présentation de Sequoia Capital que vous pourrez lire dans sa version originale plus bas :

1) Diapositive 46, les meilleures conditions pour survivre à la crise :
- Avoir un ou des produits à commercialiser
- Avoir un business model établi
- Comprendre l'évolution du marché
- Avoir des clients qui paient
- Analyser ses concurrents
- Avoir du cash-back
- Etre rentable

2) Diapositive 53, les conseils pour passer la crise au mieux :
- Analysez la situation au mieux
- Adaptez-vous rapidement
- Réduisez au maximum les budget de fonctionnement
- Réduisez les effectifs
- Réduisez les commissions de vos commerciaux
- Soutenez votre bilan court-terme
- Revenez à un bilan positif aussi vite que possible
- Dépensez chaque euro comme si c'était votre dernier
Le billet de TechCrunch :
[fr] La présentation Sequoia Capital sur la crise actuelle et ses conséquences pour les startups

Les liens vers Sequoia Capital :
- Son portefeuille de sociétés présenté sur CrunchBase
- Le site institutionnel de Sequoia Capital

Billet en rapport :
Bourse - La chute continue...

Publié par Julien Bonnel - dans Economie
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17 septembre 2008 3 17 /09 /septembre /2008 08:00
Le 11 juillet, je relayais comme tous les quotidiens économiques que le CAC 40 était au plus bas depuis trois ans en y associant le dessin ci-dessous.
Le taux du CAC40 était alors descendu à 4 232 points.

Qu'en est-il deux mois après ?
- Au 17 septembre un CAC40 à 4 087 points (toujours en chute),
- Des banques américaines en faillites,
- De plus en plus d'analystes qui annoncent que nous sommes qu'au début d'une crise qui va toucher durablement l'Europe avec des conséquences considérables sur l'économie réelle contrairement à la crise financière américaine qui a des conséquences limitées sur l'économie réelle...

A vous de juger et merci pour vos commentaires...

Bourse_baisse
Les articles du blog en rapport :
- Le secteur du hard-discount continue à gagner des parts de marché (9 juillet)
- Bourse - le CAC40 au plus bas depuis 3 ans (11 juillet)
- L'inflation continue de grimper (2 juillet)
- L'Insee revoit à la baisse ses prévisions de croissance (20 juin)
- Inflation - Taux record depuis 17 ans (11 juin)
- Hypermarchés – Net recul de la fréquentation en Avril (5 juin)
- Hausse annuelle des produits alimentaires de 7,1% en zone Euro (4 juin)  

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