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27 janvier 2010 3 27 /01 /janvier /2010 06:27
CRM marketing et technologiesCi-dessous une présentation anglophone qui confirme les tendances relayées dans les billets Marketing 2.0 : les tendances 2010 par l'agence Vanksen, Avant-goût du livre Internet a tout changé, Rétrospective 2009 du Web 2.0 et opportunités marketing et Marketing relationnel client : les tendances 2009-2012.

Le récapitulatif des tendances qui se démarquent de tous ces billets :
  • Le Web2.0 est devenu le Live Web
  • Les nouvelles fonctionnalités du Web changent profondément le comportement des individus et des consommateurs
  • Les consommateurs ont plus de pouvoir : ils sont informés, émetteurs et impliqués
  • Le quart du contenu relatif aux grandes marques est généré par les internautes
  • Le web et les médias sociaux vont devenir plus importants que jamais
  • Le transfert des budgets offline vers le digital et les media sociaux va s’amplifier
  • Les approches offline ou 1.0 ne fonctionneront pas dans un monde 2.0
  • Le SocialCommerce va remplacer peu à peu l'e-Commerce
  • D'ici fin 2010, plus de 60% des 1 000 premières entreprises mondiales animeront une communauté en ligne.
  • D'ici fin 2011, un tiers des achats sera influencé par les communautés en ligne contre 9% en 2008
Présentation découverte chez 2803.fr

Billets en relation :
- Marketing relationnel client : les tendances 2009-2012
- Rétrospective 2009 du Web 2.0 et opportunités marketing
- Avant-goût du livre Internet a tout changé
- Marketing 2.0 : les tendances 2010 par l'agence Vanksen
- Le marketing moderne résumé en 3 minutes 30
- Panoramas des réseaux sociaux dans le monde
- Les français et les réseaux sociaux en janvier 2010
- Chiffres-clés pour l'utilisation pro des blogs et médias sociaux
- Nouveaux chiffres sur l'utilisation pro des blogs et médias sociaux
- Quelques chiffres sur les médias sociaux
- Croissance d'internet et des médias sociaux en temps réel

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